智立中特生物GP2-293人胚腎上皮包裝細胞

　　產品簡稱：GP2-293

　　中文名稱：人胚腎上皮包裝細胞GP2-293(STR鑒定正確)

　　細胞數量：110^6

　　組織來源：腎臟

　　形態特征：上皮細胞樣

　　生長方式：貼壁生長培養

　　背景描述：---

　　培養條件：DMEM(高糖）+10﹪FBS+1﹪P/S，氣相：空氣，95﹪；二氧化碳，5﹪；溫度：37℃

　　換液頻率：--

　　傳代比例：1：2

　　凍存液配方：90﹪FBS+10﹪DMSO

　　安全性：BSL-1

　　供應限制：僅供科研

　　運輸方式：常溫運輸（T25培養瓶）

　　注意事項

　　1.收到細胞后，若發現干冰已揮發干凈、凍存管瓶蓋脫落、破損及細胞有污染，請立即與我們聯系。

　　2.收到細胞先不開瓶蓋，瓶身擦拭酒精后放在培養箱靜置2-4小時（視細胞密度而定）穩定細胞狀態。接著在倒置顯微鏡下觀察細胞生長情況，并對細胞進行不同倍數拍照（建議收細胞時就整體外觀拍一張照片，觀察培養基的顏色和是否有漏液情況，隨后在顯微鏡下拍下細胞狀態，100，200各一張），觀察記錄細胞在運輸過程中是否有污染情況。作為我方進行銷售依據。

　　3.由于細胞狀態受環境、操作和運輸等多方面因素影響，故本公司只保證客戶收到細胞后一周內的細胞狀態，故客戶需要時需出示收到細胞的時間證明及客戶提供收貨時間和發現問題后客服人員溝通的時間證明，期間間隔時間不能大于7天。

　　4.所有動物細胞均視為有潛在的生物危害性，必須在二級生物安全臺內操作，并請注意防護，所有廢液及接觸過此細胞的器皿需要滅菌后方能丟棄。

　　細胞服務

　　一、收到細胞處理方法

　　1、收到細胞先不開瓶蓋，瓶身擦拭酒精后放在培養箱靜置若干小時（視細胞密度而定）穩定細胞狀態。接著在倒置顯微鏡下觀察細胞生長情況，并對細胞進行不同倍數拍照（建議收細胞時就整體外觀拍一張照片，觀察培養基的顏色和是否有漏液情況，隨后在顯微鏡下拍下細胞狀態，100x，200x各一張），觀察記錄細胞在運輸過程中是否有污染情況。

　　2、收到細胞未開封，出現污染狀況我單位負責重發一次細胞。

　　3、收到細胞后，可將培養瓶里多余的培養基收集放置于4℃備用。剛開始培養時，建議用瓶內的培養基，可補加2﹪血清，待細胞狀態恢復后，培養液一半用瓶內的，一半用用戶自備的，使細胞逐漸適應培養條件，以免因不適應而造成生長狀態不佳。

　　二、細胞出現問題，可重發的情況有哪些？判定標準是什么？

　　1、細胞運輸途中遭遇的各種問題，細胞丟失、瓶身破損、培養液嚴重漏液等，重發；

　　2、細胞污染問題，請在收到產品24小時內，給我們提出真實的實驗結果，核實后重發；

　　3、常溫發貨的細胞靜置24小時后，絕大多數細胞未存活（需提供真實清晰的細胞狀態照片），重發；

　　4、干冰凍存發貨的細胞復蘇后，絕大多數細胞未存活（需提供真實清晰的細胞狀態照片），重發；

　　5、干冰凍存發貨的細胞復蘇后24小時或常溫發貨的細胞靜置4小時后并且未開封，出現污染，重發；

　　6、細胞活性問題，請在收到產品7天內給我單位提出真實的實驗結果（用臺盼藍染色法鑒定細胞活力），核實后予重發；

　　7、視具體情況而定。

　　三、細胞出現問題，不予以重發的情況有哪些？

　　1、用戶操作造成細胞污染，不重發；

　　2、用戶嚴重操作失誤致細胞狀態不好，不重發；

　　3、非我們推薦細胞培養體系致的細胞狀態不好，不重發；

　　4、細胞狀態不好，未提供真實清晰的培養前3天的細胞狀態照片，不重發；

　　5、細胞培養時經其它處理導致細胞出現問題的，不重發；

　　6、細胞收到2天內，未告知的，不重發；

　　7、視具體情況而定。

　　四、其他服務（僅限細胞系）

　　1、細胞出現問題后，未能及時反饋的，不能重發，如需重發，用戶需重新支付的費用，具體視情況而訂。

　　2、如客戶收到細胞8-30天之內，因處理不當造成細胞死亡或污染，用戶需重新支付的費用，具體視情況而訂。